凯基证券「AI Agent 智慧牧羊犬」 荣获2026 FCA 创新商务奖

凯基证券以「AI Agent 智慧牧羊犬－重塑自动化管理新标准」专案，荣获2026年《数位时代》创新商务奖「最佳管理创新 铜奖」，展现其在AI应用与管理创新领域的卓越成果。该专案透过AI Agent(人工智慧代理)与既有机器流程自动化（RPA, Robotic Process Automation）深度整合，突破传统自动化仅著重执行效率的限制，将AI导入管理层级，打造监控、判断与协同能力兼具智慧管理架构，充份展现高度创新性与实务应用价值。

凯基证券数位创新部主管李淑英表示，本次获奖象征公司在AI与管理创新领域的实践成果获得肯定。有别于传统RPA多停留於单点流程自动化，凯基证券透过「智慧牧羊犬」概念，建立主动式管理机制，使AI Agent能即时掌握各项自动化作业状态，主动辨识异常并进行通报，同时提供处理建议与优化方向，将自动化从「被动执行」提升为「主动管理」。

导入AI Agent后，具体展现在全流程即时监控、异常主动侦测、智能决策支援，以及跨系统整合管理等能力获得成果。大幅改善过往流程分散、监控不即时及人工负担高等问题，显著提升流程稳定度并降低维运成本，并加速决策效率。同时透过标准化管理与可追踪机制，强化内控及治理能力，符合金融业对稳定性与合规性的高度要求。

凯基证券「AI Agent 智慧牧羊犬」架构具备高度扩展性与可复制性，可延伸至不同业务场景，并快速导入其他自动化流程，形成可规模化推广的智慧管理模式。凯基证券未来将持续深化AI应用，透过建立完善的AI监管与治理机制，提升企业营运韧性，更致力成为金融业AI治理与智慧管理的标竿。

凯基证券荣获《数位时代》创新商务奖「最佳管理创新奖」，由资诚创新咨询董事陈家杰(左)颁奖，凯基证券数位创新部主管李淑英代表领奖。（凯基证券/提供)

本文转自：TNT时报